送出身分證件以供驗證

對Airbnb而言，信任是社群的核心，可令世界各地的數百萬人在旅遊或出租住宿時互相信任。

驗證用戶身份正是建立互信的重要一環。我們的身份驗證程序設有多個步驟，以確保社群用戶的身份真實可靠，從而令所有人都能放心使用Airbnb。每位旅居主人、體驗策劃人、接待夥伴及預訂旅程的旅人都必須通過身份驗證，方可使用我們的平台。雖然世上沒有十全十美的程序，但我們的目標是盡可能減少詐騙行為，同時確保安全，並在社群內推廣全球用戶之間有意義及真實的互動。

在驗證身份的過程中，我們可能會要求你提供身份證明文件等個人資料。護照及駕駛執照等身份證明文件均為官方紀錄，列有法定姓名、出生日期及相片等標準化資料，有助我們確認你的身份屬實。我們亦可能會請你提供自拍照，以便與身份證明文件上的相片比對。請放心，我們不會與其他Airbnb用戶分享你的身份證明文件和自拍照。我們收集的所有資料亦會根據Airbnb私隱政策處理。

我們接受的身份證明文件類型

我們接受使用以下身份證明文件類型進行身份驗證，具體情況視乎你居住的地點而定：

• 國民身份證
• 駕駛執照
• 護照
• 州身份證
• 部落身份證
• 居留許可證

請勿使用學生證、圖書證、健身室會員卡或類似證件。此類證件並非由政府簽發，因此無法用於驗證身份。此外，我們的身份驗證程序亦不接受使用軍人證。

如何提交身份證明文件

在驗證身份的過程中，系統會指引你完成一系列簡單的步驟。如果你需要提交身份證明文件，系統會先提示你拍攝證件正面。請確保相片光線明亮，並將身份證明文件對準畫面顯示的取景框。系統亦可能會提示你反轉身份證明文件，並拍攝證件背面。在部分情況下，我們可能會在隨後的步驟請你提交自拍照，以便與身份證明文件的相片比對。完成後，請耐心等候；我們會在完成身份驗證後通知你。

我們明白，有時候你未必能提供可作比對的自拍照，亦可能暫時無法提供上述的有效身份證明文件。在少數情況下，你或會符合資格提供其他身份證明文件（如結婚證明或法庭命令），以完成此程序。你可以聯絡我們，以便改用其他驗證方式。如有其他問題，請參閱我們的疑難排解指南。

不同國家／地區的身份證明文件指引

在大部分國家及地區，你可以提供身份證明文件副本或未經修改的標準相片；然而，如果你的居住地點為香港、德國、印度、荷蘭、日本、新加坡或南韓，你則需要依照下文列出的特定指引，遮蓋身份證明文件的特定號碼。在這類情況下，我們建議你使用電腦的相片編輯程式，在需要遮蓋的資料加上黑條，而其他資料則應保持完整清晰。

德國

如果你使用德國簽發的身份證明文件，請遮蓋國民身份證、護照或居留證的9位數字證件號碼（Serienummer）及6位數字存取碼（Zugangsnummer）。如需進一步了解證件號碼和存取碼在證件上的位置，請參閱德國政府網站。

香港

如果你使用香港簽發的身份證明文件，請在驗證身份的過程中遮蓋7位或8位數字香港身份證號碼。如需進一步了解香港身份證號碼在證件上的位置，請參閱中華人民共和國香港特別行政區政府網站。

印度

如果你使用印度簽發的身份證明文件，請勿在驗證身份的過程中提交Aadhaar或UIDAI身份證或號碼。

日本

如果你使用日本簽發的身份證明文件，你可以提交駕駛執照、護照及個人編號卡。如果提交駕駛執照或護照，請勿遮蓋任何資料。然而，如果你選擇提交身份證，請遮蓋證件背面磁帶下方的12位數字個人編號。詳情請參閱日本地方公共團體情報系統機構網站。

荷蘭

如果你使用荷蘭簽發的身份證明文件，請在驗證身份的過程中遮蓋9位數字BSN號碼（burgerservicenummer）。如需進一步了解BSN號碼在證件上的位置，請參閱荷蘭政府網站。

新加坡

如果你使用新加坡簽發的身份證明文件，請遮蓋國民身份證號碼（NRIC號碼）／其他國民身份證件號碼。詳情請參閱新加坡移民與關卡局網站。

南韓

如果你使用南韓簽發的身份證明文件，你可以使用身份證、駕駛執照或護照來驗證身份。提交身份證明文件時，請遮蓋以下資料：

• 身份證：須遮蓋13位數字住民登錄編號（RRN）的最後7位數字。
• 駕駛執照：須遮蓋13位數字住民登錄編號（RRN）的最後7位數字。
• 護照：須遮蓋7位數字住民登錄編號（標示為「Personal No」）及機讀區內相應的7位數字。由2020年12月21日起簽發的護照並無列明RRN，因此無需另行遮蓋資料。詳情請參閱南韓外交部護照指南網頁。